Blocto Support

  Q1: 我可以使用 Blocto Wallet 將加密貨幣轉換或提現到法幣、信用卡/借記卡或銀行帳戶嗎？ 不，Blocto Wallet 目前不支持將加密貨幣直接轉換或提現到法幣、信用卡/借記卡或銀行帳戶。   Q2: 我該如何出售我的加密貨幣？ 我們建議用戶將他們的代幣/硬幣轉移到另一個可信且合法的交易所，然後在該交易所出售加密貨幣。   Q3: 在將我的加密貨幣轉移到另一個錢包或交易...

什麼是自定義代幣？ 以太坊虛擬機（EVM）上的自定義代幣是指使用 ERC-20 標準在以太坊區塊鏈或相容網絡上創建的數字資產。這些代幣可以代表各種資產，包括數字貨幣、資產，甚至是現實世界物品的所有權。 請注意自定義代幣的真實性，因為偽造的代幣同樣可以在區塊鏈上被創建。   如何將自定義代幣新增到 Blocto 錢包？（目前僅支援 ERC-20） 您可以在 Blocto 錢包中添加自定義代幣來...

Blocto 錢包是智能合約錢包，與其他使用註記詞的錢包不同。每一次創建新的以太坊錢包即需要在以太鏈上部署新的智能合約，固會收取部署合約所需要的手續費。智能合約錢包如 Argent、Loopring 也是如此收費。

為什麼我的區塊鏈交易會被收取礦工費 (gas fee)？ 當您在區塊鏈網絡上進行交易，無論是發送加密貨幣還是使用去中心化應用程序（DApp），您基本上都是在支付處理該交易所需的計算資源。這種支付通常稱為「gas fee（礦工費）」。 gas fee 確保網絡保持安全和功能正常，通過激勵礦工或驗證者處理交易並執行智能合約。   如果我的交易失敗了，為什麼我仍然要支付 gas fee？ gas ...

交易發出去之後，會需要一段時間等待區塊鏈網路進行確認才算真正完成，在過程中可能因為網路擁擠、其它筆交易先被確認 等原因而導致交易失敗，你可以選擇加速交易來大幅降低失敗的機率。

如果一時鏈上的交易量大增可能會導致區塊鏈網路擁擠，使用任何錢包都會遇到一樣的狀況，你可以選擇加速交易，或是等交易量下降時再使用。

如果你的交易已經成功，並且確認地址無誤，代表你可能已經接收到了貨幣，你可以聯絡接收的錢包或是交易所，請他們將你所傳送的貨幣顯示出來，或是請他們幫忙處理此筆資產。另外有可能是你所傳送的錢包或交易所並不支援智能合約錢包，你需要聯絡接收的錢包或交易所請他們處理這筆交易。安全起見，你可以先試著發送極少數量的貨幣，確認有收到之後再發送大筆的金額。

先確認你的虛擬資產是存在於哪一條區塊鏈上，再選擇正確的區塊鏈地址，並將地址提供給欲發送資產的人或者錢包當中。

你可以在「探索」頁面點擊進入 dApp或在探索頁面最上方的搜尋列直接輸入網址。

Blocto 無法動用你的資產，在生成帳戶時你的私鑰將會被自動存保管於獨立的金鑰管理系統當中，我們則負責確保私鑰保管以及取回過程的隱私及安全性。